Yêu Cầu Đổi Trả

Khởi tạo yêu cầu đổi trả

1. Chuẩn bị: Mã đơn hàng (#…), 2–3 ảnh rõ nét (sản phẩm, hộp, tem), số tài khoản ngân hàng (nếu hoàn tiền).

2. Điền form bên dưới: Tiêu đề “Yêu cầu đổi trả – Mã đơn #…”, đính kèm ảnh và điền nội dung theo mẫu.

3. Gửi yêu cầu: Chúng tôi phản hồi trong 24h làm việc.

4. Theo dõi: Kiểm tra email/điện thoại; có thể xem trạng thái tại Trang đơn hàng.

Gợi ý: Đính kèm ảnh chụp cận & toàn cảnh; nếu lỗi kỹ thuật, vui lòng mô tả rõ vị trí/diện tích lỗi.